Выбор города

Частным клиентам
Бизнесу
О Банке
Загрузка местоположения...
8 800 250 99 55

Новая функция в мобильном приложении!

Новая функция в мобильном приложении!

Рады сообщить, что в мобильном приложении Долинск Онлайн появилась возможность изменения номера телефона без визита в офис Банка.

Вы можете самостоятельно оформить заявку: откройте приложение и в левом верхнем углу нажмите на значок человека. Откроется профиль, выберите «Оформить заявление» - «Заявление на изменение номера телефона» и заполните данные. 

Вам поступит SMS на новый номер телефона со ссылкой на специальный сервис, который осуществит проверку Ваших данных. После успешного подтверждения нового номера телефона все Ваши привычные операции: переводы, платежи, открытие новых продуктов и другие услуги будут работать в обычном режиме с учётом обновлённого контактного номера.

Если у вас нет доступа к мобильному приложению, позвоните в Контактный центр по телефону 88002509955. Заявку на изменение номера телефона оформят наши специалисты.


Защита прав потребителей финансовых услуг

В соответствии с Федеральным Законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» № 123-ФЗ от 04.06.2018г. досудебное урегулирование споров между финансовыми организациями и их клиентами-физическими лицами, потребителями финансовых услуг осуществляет Финансовый уполномоченный.

Финансовый уполномоченный рассматривает имущественные требования потребителя, размер которых не превышает 500000 рублей.

Обратиться к финансовому уполномоченному возможно через личный кабинет на официальном сайте финансового уполномоченного или в письменной форме.

Адрес

119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3.

8 (800) 200-00-10

бесплатный звонок по России

www.finombudsman.ru

Официальный сайт финансового уполномоченного
Заполните заявку
CAPTCHA
Ваша заявка принята!
Мы свяжемся с Вами по указанному телефону в ближайшее время