Выбор города

Загрузка местоположения...

Ваш регион

Томск
8 800 250 99 55
Частным клиентам
Бизнесу
О Банке
Загрузка местоположения...
8 800 250 99 55

Рекомендации по заполнению платежных поручений на переводы в иностранной валюте

В целях более оперативного прохождения переводов в иностранной валюте, а также снижение риска задержки и/или возврата денежных средств иностранными банками, просим принять к сведению следующие правила и рекомендации:

  • При переводах в иностранной валюте назначение платежа необходимо заполнять строго на английском языке. Не допускается заполнение поля «Назначение платежа» на русском языке либо на русском языке латинскими буквами.
  • Назначение платежа обязательно должно содержать указание на то, за что осуществляется оплата, с обязательным указанием экономической сущности операции, наименования услуги/товара, номеров и дат договоров.
  • НЕ рекомендуется использовать общие фразы «FOR GOODS», «FOR SERVICES», «FOR ELECTRONICS», «FOR ELECTRONIC COMPONENETS».

Внимание! При использовании общих фраз присутствует высокая вероятность остановки платежа в банке-корреспонденте либо банке-посреднике и влечет за собой запросы о деталях перевода, либо поступление комплаенс-запросов по переводу. Обращаем внимание, что сроки комплаенс–процедур иностранных банков не регламентированы.

  • Необходимо убедиться, что товар, за который осуществляется платеж, не под санкциями.
    Информацию о товарах, находящихся под санкциями, Вы можете проверить по следующим ссылкам:
    https://www.alta.ru/tnved/forbidden_codes/ 
    http://traderadar.kz 
  • В назначение платежа также рекомендуется указывать код ТН ВЭД товара, за который осуществляется платеж.

Внимание! Несмотря на выполнение данных рекомендаций, платеж может быть не исполнен иностранными банками вследствие действий иностранных государств и/или международных организаций, в том числе введение ограничений в отношении Российской Федерации, требований законодательства иностранных государств, внутренней политики иностранных банков.

Защита прав потребителей финансовых услуг

В соответствии с Федеральным Законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» № 123-ФЗ от 04.06.2018г. досудебное урегулирование споров между финансовыми организациями и их клиентами-физическими лицами, потребителями финансовых услуг осуществляет Финансовый уполномоченный.

Финансовый уполномоченный рассматривает имущественные требования потребителя, размер которых не превышает 500000 рублей.

Обратиться к финансовому уполномоченному возможно через личный кабинет на официальном сайте финансового уполномоченного или в письменной форме.

Адрес

119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3.

8 (800) 200-00-10

бесплатный звонок по России

www.finombudsman.ru

Официальный сайт финансового уполномоченного
Заполните заявку
CAPTCHA
Ваша заявка принята!
Мы свяжемся с Вами по указанному телефону в ближайшее время