Выбор города

Частным клиентам
Бизнесу
О Банке
Загрузка местоположения...
8 800 250 99 55

Режим работы Банка в праздничные дни в мае 2026 г.

Уважаемые клиенты!

Поздравляем вас с наступающим праздником Весны и Труда и Днем Победы!

Информируем вас о режиме работы Банка в период с 30 апреля 2026 г. по 11 мая 2026 г.:

В офисах Банка в Южно-Сахалинске, Долинске и Корсакове, удаленных точках обслуживания:
  • 30 апреля - предпраздничный рабочий день, сокращенный на 1 час. С 1 по 3 мая - выходные дни. С 4 мая офисы и УТО работают в обычном режиме.
  • 8 мая - предпраздничный рабочий день, сокращенный на 1 час. С 9 по 11 мая включительно - выходные дни. С 12 мая офисы и УТО работают в обычном режиме.
С учетом праздничных дней в странах-получателях будет ограничен прием переводов в иностранной валюте - с 1 по 10 мая в Кыргызстан.

Время приема переводов в иностранной валюте 30 апреля и 8 мая:
  • в китайских юанях до 09:00 МСК (17:00 САХ);
  • в остальных валютах до 12:00 МСК (20:00 САХ).
Не будут осуществляться конверсионные операции: в китайских юанях - с 4 по 5 мая; в киргизских сомах - с 4 по 8 мая; в казахстанских тенге - 7 мая .

Контактный центр (для корпоративных - 88007700798, частных клиентов - 88002509955) будет работать в режиме 24/7 в течение всех праздничных дней.

С 12 мая 2026 г. Банк работает в стандартном режиме.

Защита прав потребителей финансовых услуг

В соответствии с Федеральным Законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» № 123-ФЗ от 04.06.2018г. досудебное урегулирование споров между финансовыми организациями и их клиентами-физическими лицами, потребителями финансовых услуг осуществляет Финансовый уполномоченный.

Финансовый уполномоченный рассматривает имущественные требования потребителя, размер которых не превышает 500000 рублей.

Обратиться к финансовому уполномоченному возможно через личный кабинет на официальном сайте финансового уполномоченного или в письменной форме.

Адрес

119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3.

8 (800) 200-00-10

бесплатный звонок по России

www.finombudsman.ru

Официальный сайт финансового уполномоченного
Заполните заявку
CAPTCHA
Ваша заявка принята!
Мы свяжемся с Вами по указанному телефону в ближайшее время