Выбор города

Загрузка местоположения...

Ваш регион

Томск
8 800 250 99 55
Частным клиентам
Бизнесу
О Банке
Загрузка местоположения...
8 800 250 99 55

Изменение даты платежа по кредитному договору

В мобильном приложении Долинск Онлайн доступна функция переноса даты платежа. Заемщик может изменить дату погашения по кредитному договору один раз за период действия договора.

Услуга предоставляется бесплатно.

Новая дата погашения начинает действовать с месяца, следующего за месяцем подачи заявления,
при условии его одобрения Банком. Например, ближайший платеж — 15 октября. Если 5 октября
перенести дату платежа на 20-е число, в октябре платеж спишется по-прежнему 15-го числа.
Но начиная с ноября регулярный платеж будет списываться 20-го числа.

Изменить дату нельзя:
  • если у вас остался последний платеж
  • если у Вас имеется текущая просрочка по кредитному договору
Для изменения даты по договору Заемщику необходимо в мобильном приложении Банка кликнуть на значок Профиль в левом верхнем углу:
1

2

3

Обращаем внимание, что при переносе платежа с 28 числа на 5, платеж в текущем месяце и в следующем рядом, поэтому необходимо будет внести два платежа в полном объеме в короткий промежуток времени.

Защита прав потребителей финансовых услуг

В соответствии с Федеральным Законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» № 123-ФЗ от 04.06.2018г. досудебное урегулирование споров между финансовыми организациями и их клиентами-физическими лицами, потребителями финансовых услуг осуществляет Финансовый уполномоченный.

Финансовый уполномоченный рассматривает имущественные требования потребителя, размер которых не превышает 500000 рублей.

Обратиться к финансовому уполномоченному возможно через личный кабинет на официальном сайте финансового уполномоченного или в письменной форме.

Адрес

119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3.

8 (800) 200-00-10

бесплатный звонок по России

www.finombudsman.ru

Официальный сайт финансового уполномоченного
Заполните заявку
CAPTCHA
Ваша заявка принята!
Мы свяжемся с Вами по указанному телефону в ближайшее время