Запустили онлайн-закрытие счетов
Делимся хорошей новостью! Теперь клиенты - физические лица могут самостоятельно закрывать текущие рублёвые, валютные и накопительные счета в мобильном приложении или веб-версии интернет-банка.
Как закрыть счёт:
- В приложении нажмите на иконку профиля в левом верхнем углу.
- Выберите «Оформить новое заявление» — «Заявления» — «Заявление на закрытие счёта».
- Укажите счёт, который хотите закрыть, подтвердите свое согласие и введите разовый пароль.
- В «Уведомлениях» отразится статус «Исполнен. Счет закрыт», если все условия соблюдены.
На что обратить внимание:
-
Счёт должен быть обнулен. Если вы закрываете валютный счёт, то необходимо убедиться, что не ожидается возврата ранее отправленных переводов и сконвертировать весь остаток по счету до 0.
-
При закрытии накопительного счёта в течение расчетного периода (календарного месяца), проценты будут пересчитаны по ставке «До востребования».
-
По счету не настроены регулярные списания.
-
Если на счет выплачиваются проценты по действующему вкладу, то закрыть его не получится.
-
Данный сервис не доступен для карточных счетов.
Надеемся, что новый функционал позволит упростить работу со счетами и сфокусироваться на главных финансовых целях!